Efficiënte klantbegeleiding
op IT-gebied
Met quickline bent u in staat nieuwe klanten een vakkundige begeleiding voor alle software applicaties, bedrijfssystemen, bedrijvennetwerk of hardware te bieden. En dit 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.
De IT-specialisten van de quickline GmbH steunen u als een externe Back-Office of als Hulpdesk tot aan een veeleisende 2nd-Level-Support. Door het door ons zelf ontwikkelde quickline-Hulpdesk-Tool is er een bijzonder efficiënte, probleemloze bewerking van alle inkomende vragen - naar keuze via ons of direct via uw eigen IT-systeem - mogelijk.
En dit zowel voor individuele oplossingen als standaardapplicaties.
De IT-specialisten van de quickline GmbH steunen u als een externe Back-Office of als Hulpdesk tot aan een veeleisende 2nd-Level-Support. Door het door ons zelf ontwikkelde quickline-Hulpdesk-Tool is er een bijzonder efficiënte, probleemloze bewerking van alle inkomende vragen - naar keuze via ons of direct via uw eigen IT-systeem - mogelijk.
En dit zowel voor individuele oplossingen als standaardapplicaties.
- Begeleiding voor alle applicaties (zowel ITproducten als ook systemen)
- Telefonische steun bij de installatie, configuratie en het in bedrijf nemen
- Redamatie en klachtenmanagement
- hardware, software, periferie en netwerken
- Internet- technologieën: browser, zoekmachines, email, veiligheidskwesties
- Microsoft Office 97 / 2000 / XP / 2003
- Windows 98 / 2000 / NT / ME / XP
- Linux
- Lotus Notes
- Meer onderwerpen op aanvraag












